Én kø på tvers av avdelinger, med sporbar historikk per sak.
Gjestehenvendelser, interne bestillinger og avvik i én oppgavekø som resepsjon, renhold, vedlikehold og teknisk deler — med nummerering, ansvar og revisjonsspor.
Resepsjon · Vedlikehold · Driftsleder · Alle som i dag bruker en Messenger-tråd
Med kategori, status, prioritet og kilde (manuelt, gjesteportal eller e-post).
Reservasjon, gjest, arrangement eller rom, så saken ikke mister sammenheng.
Hvem ser hva, styrt av rolle, ikke av vane.
Med vedlegg.
Opprettet, statusendret, tildelt, omfordelt, lukket. Med hvem og når.
Hva er åpent, hvor lenge, og hos hvem.
Under et arrangement kommer avvikene i klynger. Køen er delt, saken har en eier, og etterpå kan du faktisk se hva som skjedde.
Norsk og engelsk grensesnitt; gjesteflater, ansattportal og administrasjon er fullt oversatt. MVA-behandling for overnatting og servering, EHF/PEPPOL-fakturering og databehandling i EU. Hver kunde har egen database.
Du trenger ikke ta hele plattformen for å starte.