Når PMS-leverandøren blir hacket: hva hotellet bør gjøre nå
Er hotellet ditt berørt av innbruddet hos en skybasert PMS-leverandør denne uka, er det første døgnet avgjørende. Denne guiden sier hva du bør gjøre nå, hva loven krever, og hva du bør si til gjestene.
Når kode blir billig: hva skjer med leverandørene?
AI har gjort det billig å skrive kode. Det har ikke gjort det billig å unngå å ødelegge det som alt virker, og det er den forskjellen som avgjør hvem som faktisk beveger seg nå.
Garantiantall og faktisk oppmøte — hvem betaler for de tolv som ikke kom?
Kunden garanterte hundre. Det møtte åttiåtte. Regningen er allerede betalt av hotellet, hva gjør du?
Luksus vs. økonomi: hva det todelte markedet betyr for systemvalget deres
Markedet deler seg mellom luksus og økonomi, og de fleste PMS-systemer er egentlig bygget for én av dem. Vi ser på hva det betyr for et konferansehotell som ikke er noen av delene.
Trangere marginer: hva det betyr for systemvalget deres
Bransjen går fra ren prisvekst til fokus på lønnsomhet. Det bør endre hva dere ser etter i et system — og den reelle kostnaden ligger sjelden i lisensprisen.
Slik vil AI endre gjeste- og deltakerreisen de neste to årene
Gjesten booker snart ikke selv — en AI-agent gjør det på deres vegne. Vi ser på hva det faktisk betyr for et konferansehotell de neste to årene, og hva som fortsatt er ren fremtidsvisjon.
AI i PMS og eventsystemer: hva betyr det egentlig?
Alle leverandører sier de har AI nå. Det gjør spørsmålet mindre interessant enn det pleide å være — det egentlige spørsmålet er om det er en ekte agent med verktøytilgang, eller et forslag med et fancy navn.
Vibe-koding: kan dere bygge systemet selv nå?
Å bygge en enkel app med AI på en ettermiddag er blitt overraskende reelt. Det som ikke løses av den samme ettermiddagen, er sikkerhet, regelverk og vedlikeholdet som venter årene etterpå.
Slik lykkes du med implementering av nytt system
Et systembytte lykkes sjelden fordi programvaren er god. Det lykkes fordi noen internt faktisk eier prosjektet, følger en plan, og gir superbrukerne og resten av staben reell tid til å lære det
Å bytte PMS eller eventsystem: det ingen forteller deg i demoen
Et systembytte går sjelden galt på selve systemet. Det går galt på det ingen snakket om i demoen — tidspunktet, dataene, og folkene som faktisk skal bruke det hver dag.