Yksi jono kaikille osastoille ja jokaisesta asiasta jäljitettävä historia.
Vieraiden pyynnöt, sisäiset tilaukset ja poikkeamat samassa tehtäväjonossa, jota vastaanotto, siivous, huolto ja tekniikka käyttävät yhdessä. Tehtävät on numeroitu, ja jokaisella on vastuuhenkilö ja muutoshistoria.
Vastaanotto · Huolto · Operatiivinen johtaja · Kaikki, jotka nyt hoitavat asiat Messenger-ryhmässä
Kategoria, tila, prioriteetti ja lähde (käsin, vierasportaalista tai sähköpostista).
Varaus, vieras, tapahtuma tai huone, jotta tehtävä pysyy oikeassa asiayhteydessä.
Kuka näkee mitä, määräytyy roolin eikä tottumusten mukaan.
Myös liitteet.
Luotu, tila muutettu, osoitettu, siirretty, suljettu. Kuka ja milloin.
Mikä on auki, kuinka kauan ja kenellä.
Tapahtuman aikana poikkeamia tulee ryöppynä. Jono on yhteinen, jokaisella tehtävällä on vastuuhenkilö, ja jälkikäteen näet, mitä oikeasti tapahtui.
Moduuli: Tehtävät. Hinnoitteluperuste: kiinteä kuukausihinta lisämoduulina tai sopimuksen mukaan pakettiin sisältyvänä.
Käyttöliittymä norjaksi ja englanniksi; vieraiden näkymät, henkilöstöportaali ja hallinta on käännetty kokonaan. Alv-erittely majoitukselle sekä ruoalle ja juomalle, PEPPOL-verkkolasku ja palvelimet Microsoft Azuren Norway East -alueella. Jokaisella asiakkaalla on oma tietokanta.
Koko alustaa ei tarvitse ottaa käyttöön kerralla.